1. Термины и определения
1.1. Исполнитель — ООО «Ателье МОДЕР», ОГРН 1026103173062, ИНН 6163066023, адрес: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Темерницкая, дом 80.
1.2. Заказчик — полностью дееспособное физическое лицо, оформляющее заявку на оказание услуг через сайт ateliemoder.ru.
1.3. Услуги — пошив и подгонка изделий из тканей, выбранных Заказчиком, а также сопутствующие услуги, предлагаемые Исполнителем.
1.4. Заявка — обращение Заказчика через формы обратной связи на сайте ateliemoder.ru, по телефону или электронной почте с целью заказа услуг.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по пошиву и/или подгонке изделий, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.
2.2. Перечень и стоимость конкретных услуг определяются индивидуально при встрече в ателье и фиксируются в договоре/квитанции, выдаваемой Заказчику.
2.3. Средняя стоимость услуг указана на сайте справочно и не является публичной ценой для всех заказов — итоговая стоимость зависит от выбранной ткани, модели, сложности работ и объёма услуги.
3. Порядок заказа
3.1. Заказчик оставляет заявку через форму на сайте, по телефону или электронной почте.
3.2. Исполнитель связывается с Заказчиком для уточнения деталей и назначения встречи в ателье.
3.3. На встрече определяются: модель изделия, ткань, снятие мерок, стоимость и сроки изготовления.
3.4. После согласования условий Заказчику выдаётся договор/квитанция с указанием стоимости, сроков и перечня работ.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг определяется индивидуально и указывается в договоре/квитанции.
4.2. Оплата может производиться наличными или банковской картой в ателье.
4.3. При необходимости возможна предоплата в размере, согласованном сторонами.
5. Сроки оказания услуг
5.1. Сроки изготовления изделия определяются индивидуально и указываются в договоре/квитанции.
5.2. Исполнитель прилагает все усилия для соблюдения согласованных сроков. Возможные задержки, вызванные объективными обстоятельствами, согласовываются с Заказчиком.
6. Приёмка и возврат
6.1. Приёмка изделия осуществляется Заказчиком в ателье. Подписание акта приёмки (или приём изделия) подтверждает отсутствие претензий к качеству и соответствию условиям договора.
6.2. При обнаружении недостатков Заказчик вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков в разумный срок.
6.3. Возврат денежных средств за некачественно оказанную услугу осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
7. Персональные данные
7.1. Оставляя заявку, Заказчик предоставляет согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу: ateliemoder.ru/legal/.
7.2. Рекламные и информационные рассылки направляются только при отдельном предварительном согласии Заказчика (ст. 18 Федерального закона «О рекламе»).
8. Реквизиты Исполнителя
ООО «Ателье МОДЕР»
ОГРН 1026103173062, ИНН 6163066023
344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Темерницкая, дом 80
E-mail: atelie@moder.ru